Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 23 juin 2026

1. Responsable du traitement

Karbu (« nous ») est un service d'assistant IA accessible via WhatsApp, Telegram et le web. Le responsable du traitement est la société éditrice de Karbu.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :

• Numéro de téléphone : pour vous identifier sur WhatsApp/Telegram
• Nom et email : fournis volontairement lors de l'inscription
• Messages échangés : pour fournir les réponses de l'assistant IA
• Métier et préférences : pour personnaliser l'expérience

3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Fournir et améliorer le service d'assistant IA
• Personnaliser les réponses selon votre métier
• Envoyer des briefings et notifications que vous avez demandés

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Vos messages sont transmis à Google (Gemini API) pour générer les réponses IA, et à Meta (WhatsApp Business API) pour la messagerie. Aucune autre transmission à des tiers.

5. Conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression à tout moment en écrivant « /supprimer » sur WhatsApp ou en nous contactant.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits : contact@karbu.ai

7. Sécurité

Les communications sont chiffrées (HTTPS/TLS). Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe.

8. Contact

Pour toute question : contact@karbu.ai